Der deutsche Hotelmarkt zahlt zu den grossten und attraktivsten Markten Europas, allerdings wurden in den letzten Jahrzehnten kaum Umsatzerhohungen erzielt. Bisher hat sich die Hotellerie kaum mit Neuerungen als Wachstumstreiber auseinandergesetzt. Wie kann zukunftiges Wachstum entstehen? Die Studie legt dar, inwiefern das Innovationspotenzial der Hotellerie im Geschaftsfeld Vertrieb und Marketing Wachstumsausloser der Branche werden kann.