Dieses Fachbuch des strategischen IT-Managements stellt ,,Top-Down" von den Zielen des Betriebs bis hin zu typischen Handlungsfeldern des IT-Managements systematisch das gesamte Themenspektrum im wohl dynamischsten Managementbereich dar. Der Leser erhalt eine strukturierte Darstellung eines systematischen und gestaltungsfreudigen IT-Managements. Dabei werden ,,Wenns" und ,,Danns and ", einige branchenspezifische Besonderheiten, z.B. der IT im offentlichen Bereich, sowie typische Dilemmata und offene Fragen nicht verschwiegen.