Atualmente, a internet desempenha um importante papel na estrategia de marketing dos negocios. A cada dia, mais empreendimentos investem nas midias digitais, sejam eles grandes ou pequenos, da industria, comercio ou servicos, profissionais liberais, autonomos, lojas virtuais, startups ou empreendedores digitais. O e-mail marketing e considerado a estrategia de marketing digital mais efetiva, tanto para captar novos clientes, quanto para fideliza-los e voce descobrira os 09 motivos para isso no capitulo 1. O modo de usar o e-mail como ferramenta de marketing passou por varias mudancas nos ultimos anos. Alguns negocios se adaptaram e colhem grandes resultados. Outros o fazem de forma inadequada, obtem resultados insignificantes e acabam frustradas, dizendo que e-mail nao funciona para vender. Meu objetivo neste livro e lhe mostrar uma forma efetiva de obter contatos de pessoas interessadas nos seus produtos e servicos, construir relacionamentos duradouros com elas, vender e fidelizar clientes utilizando e-mails. Mas antes disso, deixa eu te falar como comecou esse interesse! Como tudo comecou? A primeira vez que utilizei e-mail foi na infancia. Eu fazia curso de ingles e certo dia Kerry, o diretor da escola, nos chamou para nos apresentar o pen pal. Nesse projeto, nos comunicavamos com criancas de outros lugares para treinar a lingua e era fascinante enviar um e-mail, e ficar varios dias aguardando a resposta chegar, especialmente porque o volume de mensagens era bem pequeno. Na adolescencia, criei meu primeiro site e me comunicava com a audiencia por e-mail. Nessa epoca, ja tinha um volume maior de mensagens, mas nada que consumisse muito tempo. Anos depois, fui pra universidade e abri minha primeira empresa. Com isso, a quantidade de mensagens na minha caixa de e-mails comecou a aumentar. Eram projetos e atividades da faculdade, e-mails de amigos, notificacoes do Orkut (e posteriormente do Facebook) e e-mails de clientes na minha caixa postal. Alem de receber, eu tambem enviava muitos e-mails. Alguns deles iam para clientes que eu visitava, mas imaginei que se eu aumentasse minha base de contatos, conseguiria mais clientes. O problema e que eu nao sabia como fazer isso da forma correta (falarei mais sobre isso no capitulo 1), nao conhecia os melhores formatos de mensagens, nao sabia como captar assinantes e os resultados nao vinham. Ate que comecei a pesquisar o assunto, li dezenas de livros e artigos em blogs, fiz treinamentos com experts do Brasil e do exterior e fui entendendo o que estava fazendo de errado e como fazer isso da forma correta. Comecei a compartilhar o que aprendia na internet e fui me tornando uma referencia no assunto. Em 2014, organizei o Encontro Brasileiro de Marketing Digital, um congresso online que teve como tema e-mail marketing. Ate onde sei, foi o maior evento do Brasil sobre essa tematica, com mais de 16 mil inscritos e 29 palestras com experts de 5 paises! No mesmo ano, lancei um treinamento sobre o assunto chamado E-mail Marketing Efetivo, que ja atendeu centenas de alunos, gerando depoimentos incriveis de empresarios e profissionais relatando aumento no relacionamento com seus contatos e forte incremento de vendas.