Montreal, janvier 1914. Alors que la ville est balayee par des rafales de neige, les occupants du somptueux Ritz-Carlton profitent avec satisfaction de leur confort. Adeline et Julien ne regrettent nullement d'avoir rejoint leur tante au sein du personnel de l'hotel, mais les relations entre Philomene et son neveu se revelent toujours aussi tendues. L'agacement de Julien ne se montre en rien apaise par la cour assidue de son collegue Jerry Parent, dragueur invetere, a l'endroit de sa soeur. Le bagagiste est en revanche ravi du retour d'Ida Sloane dans l'etablissement. Leurs echanges etant de plus en plus cordiaux, il promet meme a la belle New-Yorkaise de lui faire visiter la metropole quand le temps sera clement, familiarite qui n'echappe pas aux oreilles indiscretes. D'ici la, la jeune femme se voit requisitionnee a la fois par Fergus, qu'elle est destinee a epouser, par son amie Pauline, laquelle prepare son propre mariage, et par sa bienfaitrice Elspeth, qui s'inquiete pour leur consoeur Nora Hughes, dont l'etat de sante ne cesse de se deteriorer. Tandis que la guerre couve en Europe, une avalanche de drames secoueront cette eclectique communaute. Plus que jamais, les lumieres du Ritz devront briller de tous leurs feux, car des heures bien sombres s'annoncent... Marylene Pion a publie notamment les series acclamees Les infirmieres de Notre-Dame, Le grand magasin et Rumeurs d'un village. Dans ce deuxieme volet, elle recree l'ambiance raffinee deferlant au coeur du legendaire edifice de la rue Sherbrooke durant ses fastueuses premieres annees.