Segun sus autores, las personas sometidas al autoengano viven y trabajan como si se encontraran encerradas en una caja. Ciegas a la realidad circundante, van minando tanto su propio trabajo como el de los demas. Pero el problema es que, como estan encerrados en la caja, no se dan cuenta de ello y, por tanto, no hacen nada por cambiar. Y asi, sus resultados tampoco varian. Tal como se expone en esta obra, se trata de un fenomeno bastante frecuente en el mundo empresarial. La mayor parte de gente pasa mucho tiempo ahi encerrada, y es la multiplicacion de cajas la raiz de muchos de los problemas que impiden un mejor rendimiento laboral, afectando a aspectos como el liderazgo, el trabajo en equipo, la comunicacion, la responsabilidad, la confianza, el compromiso y la motivacion. Pero no todo son malas noticias: existe una solucion frente al autoengano y las costosas consecuencias que se derivan de el. A traves de una historia entretenida y muy instructiva, La Caja explica que es el autoengano, como cae en el la gente, de que manera destruye el rendimiento organizativo y, lo mas importante, cual es la sorprendente manera de acabar con el.