BOOKS - BUSINESS AND ECONOMICS - Секреты идеального магазина
US $7.88
76978
76978
Секреты идеального магазина
Author: русский Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов? На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа.твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге.Книга рекомендована владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.td>tr>
Year: 2009
Format: FB2/RTF
File size: 18.9 MB
Language: RU
Year: 2009
Format: FB2/RTF
File size: 18.9 MB
Language: RU
What if the client does not know what he wants? What is more important: paying bills or friendships? How to create excitement around the most banal goods? How to be sure that your business exactly fulfills the wishes of customers? Stanley Marcus, a brilliant businessman who has led Neiman-Marcus luxury stores for decades, answers these questions. Its stores survived the Great Depression, World War II, became one of the main attractions of Texas and gave impetus to the development of the city of Dallas. The author firmly followed his own principles of luxury service, which he outlined in the book. The book is recommended: owners and managers of retail stores, specialists in marketing, PR and advertising, everyone who is engaged in the fashion industry.